Complemento de pago con Nota de Crédito relacionada

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Si tu CFDI de ingreso tiene una Nota de crédito relacionada, y requieres aplicar un Complemento de Pago o Recibo Electrónico de Pago, visualizarás un indicador en tu factura. 

IndicadorNC.png

Para generar el Complemento de Pago, hay que dar clic en el engrane que hay de lado derecho y seleccionamos la opción Administrar Pagos

IMPORTANTE: Si ves el indicador y la cantidad de la columna Estatus pago en color  negro, debes  verificar el método de pago, si no es PPD - Pago en Parcialidades o Diferido no te aparecerá la opción de Administrar Pagos. 

 Se abrirá una ventana en donde se mostrará los datos de la factura original y la Nota de crédito generada. Para iniciara a generar el Complemento de pago, tendrás que dar clic en Nuevo Pago.  

NuevoPagoNC.png

Se abrirá una ventana para iniciar a generar el complemento de pago, y deberás ingresar la información que te solicita. Verifica el monto que tienes en Monto Pendiente, ya que corresponde al monto original de tu factura menos el monto de la nota de crédito. De esta forma cuando tu cliente liquide la factura el Importe Saldo Insoluto será 0.00. 

MontoCP.png

Si quieres ver los pasos completos para llenar el Complemento de Pago o Recibo Electrónico de Pago, te invitamos a ver esta guía -> http://bit.ly/2CeK6JY 

En caso de que tengas alguna complicación o requieras ayuda, nos puedes contactar al 01800 272 06 46 o escribirnos al correo soporte@facturador.com 

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